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首次上稿 17:56
更新時間 21:04
〔記者彭健禮／苗栗報導〕中華電信苗栗地區網路，於今天下午近4點，出現異常，迄今3個小時，不僅網路沒有收訊，連手銀行就學貸還款延期機通信訊號也十分不穩定，不一定能夠順利發話，粗估超過10萬中華電信用戶受影響；中華電信表示，為苗栗地區傳輸骨幹設備故障，HiNet上網用戶約8萬多戶受影響，連帶3G、4G基地台通訊也受影響，正盡力搶修中。最新消息，當地斷網情況已在晚間7點41分故障排除，開始陸續恢復通訊。
中華電信門市緊溪湖軍公教貸款急張貼「本區行動和固網訊號因故發生障礙，造成無法通訊及上網，目前已在搶修中，敬請見諒。」
中華電信表示，公司為維護網路品質，定期進行網路維護，今日下午約4點，苗栗地區傳輸骨幹於維運切換時設備故障，使該區HiNet上網用戶約8萬多戶受影響，連帶3G、4G基地台通萬華區私人放款訊亦受影響，部分基地台經轉接後，語音已局部恢復正常，中華電信目前正盡力搶修中，但無法確定恢復時間。
這起斷網情形，包括中華電信智慧型手機用戶在內，粗估至少超過10萬用戶受影響，因公家機關也都採中華電信網路，也無法辦公，網路行政作業完全停擺。
因網路已成為大多數現代人生活中，不可缺少的重要工具之一，中華電信苗栗地區斷網，也引起騷動與不安，地方各大臉書社團發問「中華電信網路怎麼了？」還有人一度以為「手機壞了！」也有網友後悔「剛攜碼到中華～」抱怨連連，也有人質問「可以求償嗎？」
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